ورود مشتریان
کار ما فروش محصول نیست، کار ما ارائه مشاوره مناسب برای یک خرید خوب است.
رعایت حقوق مشتری اصل دوم ارتباط ما با مشتری است. اصل اول می گوید که حقوق مشتری بیش از آن چیزی است که ما تا به امروز بدان عمل کرده ایم.
تلاش می کنیم هنگام فروش نهایت شفافیت را در سخنان و نوشته های خود رعایت کنیم، مشتری حق دارد بداند دقیقا چه چیزی را می خرد، بداند هر یک از ما دقیقا چه تعهداتی را می پذیریم و بداند چه تعهداتی را نمی توانیم بپذیریم.
مقایسه ویژگی ها و امکانات نسخه های مختلف پورتال سامان. در این بخش امکانات نسخه استاندارد پورتال سامان، نسخه تجاری پورتال سامان و نسخه سازمانی پورتال سامان با هم مقایسه می شوند.
تاریخ اعتبار : 31 خرداد 1397
هر یک از نسخ پورتال سامان، متناسب با حوزه کاربرد آن طراحی شده و دارای ویژگی های مشخص شده ای می باشند. در ادامه و مطابق جدول ذیل، امکانات و سرویس های فعال نسخ پورتال سامان به تفکیک آورده شده است. در عین حال نسخ پورتال سامان علاوه بر دارا بودن و یا نبودن یک سرویس، در نحوه عملکرد نیز تفاوت های مهمی با هم دارند. به عنوان مثال در نسخه استاندارد پورتال سامان، مدیر پورتال به صورت متمرکز تمام کارهای مدیریت پورتال و کاربران، مدیریت سرویس ها، تامین و انتشار محتوا را انجام می دهد، ولی در نسخه پورتال سازمانی این امکان وجود دارد که اجرای وظایف تامین و انتشار محتوا، مدیریت عملکرد کاربران و سرویس ها به صورت توزیع شده و در بدنه سازمان انجام گیرد. از این منظر برخی سرویس ها زمانی که در نسخ مختلف پورتال نصب و فعال می گردند، امکانات و ویژگی های مختلفی خواهند داشت و یا برخی از آنها محدودیت نصب و فعال شدن در برخی نسخه ها را خواهند داشت. همچنین زیرساختی ویژه و برخی ابزارهای خاص در نسخه پورتال سازمانی برای پاسخ به بار ترافیکی بالاتر و حساسیت امنیتی بیشتر پیش بینی گردیده است.
ویژگی ها و امکانات هسته
مدیریت کاربران
✔
گروه های کاربری
مدیریت صفحات
مدیریت سرویس ها
تنظیمات پورتال
زمانبند اجرای وظایف
مدیریت بلاک ها
وب دایرکتوری (تاکسونومی)
مدیریت درگاه واحدهای سازمانی
✖
ابزارهای مدیریت پیکربندی پورتال
مدیریت حقوق دسترسی
مدیریت پشتیبان گیری
مدیریت چندپورتالی
کیت توسعه نما (TDK)
تنظیمات ویرایشگر پیشرفته
مدیریت نظرات
مدیریت ابزار امتیازدهی
مدیریت لاگ
ممیزی کاربران
پایش و اعلام رویدادهای پورتال
مدیریت کش
کیت مدیریت محتوا (CMK )
ماژول های اطلاع رسانی
مطالب پورتال (مدیریت محتوای عمومی)
اخبار
گالری چندرسانهای
بنرهای تبلیغاتی
پرسش های متداول
فایل ها
پیوندها (لینکهای مرتبط)
جستجوی پیشرفته
نقشه سایت
آمار بازدیدها
آب و هوا
مقالات
گواهینامه ها و افتخارات
خبرنامه
اشتراک خبری (RSS )
تقویم رویدادها
سخن روز
مدیریت اطلاعات طرح ها و پروژه ها
دفترچه تلفن و آدرس
نشریه الکترونیکی
اطلاعات نمایشگاه ها و همایش ها
معرفی محصولات و خدمات
معرفی شعب و نمایندگی ها
کتابخانه الکترونیکی
آئین نامه، قوانین و مقررات
تابلو اعلانات
نمایش چارت سازمانی
واژه نامه
ماژول های ارتباطی
تماس با ما
نظرسنجی آماری
نظرسنجی پرسشنامه ای
اطلاع رسانی از طریق ایمیل
گفتگوی برخط کاربران (چت متنی)
پیام خصوصی کاربران
انتقادات و پیشنهادات (صدای مشتری)
فرم ساز
✔ ساده
✔ساده
✔ پیشرفته
انجمن مباحثه (فاروم)
صندوق تماس سازمانی
اطلاع رسانی از طریق SMS
ماژول های تجاری
معرفی فرصتهای شغلی
فرم استخدام برخط
پرداخت الکترونیکی
اعلام مناقصات و مزایدات
ابزارهای مدیریت امنیت
سرویس مرکز امنیت پورتال
سرویس تشخیص نفوذ
ویژگی ها و امکانات شخصی سازی
صفحه شخصی (My Page)
پروفایل شخصی
خدمات رایگان
آموزش در محل فروشنده
8 ساعت
14 ساعت
24 ساعت
گارانتی و پشتیبانی (سطح سرویس استاندارد)
3 ماهه
نصب و پیکربندی نرم افزار پورتال
یک نوبت
2 نوبت
نصب و پیکربندی سیستم عامل سرور